Оплата и доставка заказа

Для работы с заказами в системе используются внутренние Персональные счета клиентов. Все средства, полученные от клиента, попадают на Персональный счет клиента в системе и могут быть использованы для работы с заказами.

ВНИМАНИЕ! ЗАКАЗ УХОДИТ В РАБОТУ ТОЛЬКО ПОСЛЕ 100% ОПЛАТЫ!

Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации

Наличный расчет

Предполагает оплату заказа наличными денежными средствами в нашем магазине в Асбесте на ул. Ленинградская, 21

Если Вы оформляете заказ как частное лицо, то на руки Вы получите Чек на заплаченную сумму, а при выдаче Вам вашего заказа мы оформим Товарный Чек на купленный у нас товар.

Оплата через терминал в магазине

Вы можете оплатить Ваш заказ в нашем магазине в Асбесте на ул. Ленинградская, 21 через платежный терминал.

Принимаем к оплате карты любых платёжных платежных систем.

Перевод на банковскую карту

Предполагает оплату заказа путем перевода денежных средств на банковскую карту Сбербанка.

Если такой способ оплаты для Вас более удобен, свяжитесь с нашими менеджерами по телефонам, указанным в разделе "Контакты"

Безналичный расчет (только для юридических лиц)

В личном кабинете Вы сможете получить счет для оплаты со всеми необходимыми реквизитами.
Счет действителен в течение 3-х банковских дней.

Если Вам необходим счет с НДС сообщите об этом Вашему менеджеру.

При получении заказа Вам будет оформлена накладная на отгруженный товар.

Если у Вас остались вопросы, обратитесь к менеджеру интернет-магазина.

Он-лайн оплата заказа на сайте

Вы можете оплатить заказанную деталь прямо на сайте.

Для этого при оформлении заказа выберите способ оплаты "Оплата на сайте"

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
данные банковской карты введены неверно;
истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам:

8 (909) 700-33-99

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Правила возврата товара

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу zakaz@motor-asb.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу zakaz@motor-asb.ru

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.